利用規約

第一章 総則

第1条（名称および所在地）

ベビーシッターサービス利用規約（以下「本規約」）は、株式会社エムバディジャパン（以下「当社」）が提供する、乳幼児の保育委託および請負サービス（以下「本サービス」）に適用されます。
本サービスの本社所在地は、東京都港区西新橋1-2-9 日比谷セントラルビル14階とします。

第2条（目的）

本サービスは、当社がベビーシッター事業者として、保護者からの請負契約に基づき、保護者に代わり保育・育児支援業務を行うことを目的とします。
当社は、保護者の子育て方針・教育方針を尊重しながら、乳幼児および児童（以下「お子様」）の安全かつ健全な成長を支援します。

第3条（対象）

保護者の要望に応じ、指定場所（一般家庭、企業、ホテル等）における、0歳から12歳までのお子様を対象とします。

第4条（適用および運営）

本規約は、当社が提供する全てのベビーシッター・在宅保育サービスに適用されます。本サービスの運営・管理は当社が行います。

第二章 在宅保育サービスの内容および料金

第5条（サービス内容）

第6条（料金体系　※税込）

第三章 会員および利用手続き

第7条（入会金の取扱い）

定期会員の入会金は、ご家族単位（お子様の人数に関係なく）となります。支払いは当社指定の方法で入金していただきます。一度入金された入会金は、いかなる理由があっても返金いたしません。

第8条（会員資格期間）

会員の有効期間は、手続き完了日から1年間とします。また、契約終了の申し出がなくとも、1年間利用がない場合は、定期会員資格が喪失いたします。

第9条（会員資格の喪失）

会員は次の場合、その資格を喪失します。
1. 本規約に違反した時 / 2. 本サービスの名誉や信用を傷つけた時 / 3. 所属シッターと直接契約を結んだ時 / 4. 料金滞納時 / 5. 契約期間満了 / 6. サービス終了時

第10条（利用料金）

利用料金は、シッティング料・オプション料・その他料金から構成されます。交通費など移動にかかる費用は実費精算とします。詳細は当社ホームページの「料金表ページ」に定めます。

第11条（受付時間）

電子メールおよび受付フォームは24時間受付いたします。なお、当社からの回答は翌日の午前9時以降となります。

第12条（提供時間）

本サービスの提供時間は24時間までとします。ただし、状況により他の時間帯で提供を行う場合があります。

第13条（利用方法）

第14条（予約変更ならびに予約キャンセル）

前々営業日の営業時間内までの変更は無料です。それ以降はキャンセル料が発生します。開始90分前以降は交通費も発生します。

第15条（お支払）

利用料金はすべて前払い制です。支払遅延の場合、翌日より年率14.6％の遅延損害金が発生します。

第四章 病児・病後児保育

第16条（定義）

病児保育とは発熱等の症状があるお子様、病後児保育とは回復期にあり集団生活困難なお子様を指します。

第17条（提供の範囲）

原則、感染症第ニ種を対象としますが、当社の判断により対応を決定します。

第19条（利用方法）

保護者による受診後にお受けします。病児保育依頼書・与薬依頼書の提出が必要です。

第五章 保険および損害補償

第20条（保険加入および事故対応）

第六章 免責およびその他の条項

第22条（損害賠償）

当社の責に帰すべき事由による損害は加入保険の範囲内で、保護者の責によるものは保護者が賠償します。

第23条（提供の制限）

手配不可時、37.5℃以上の発熱時、警報発令時などは提供を制限することがあります。

第25条（免責）

虚偽申告、契約外のお子様の同伴、不可抗力等による損害については責任を負いません。

第26条（機密保持）

業務上知り得た情報は第三者に開示しません。契約終了後も同様です。

第29条（反社会的勢力の排除）

反社会的勢力との関係がないことを保証いただきます。該当判明時は即時契約を解除します。

第30条（準拠法・裁判管轄）

日本法に基づき解釈され、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。